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Racionalización de UX con diseño anticipatorio

UX Streamlining con diseño anticipatorio.

Para crear gran experiencia de usuario es un objetivo principal para todos los diseñadores de productos. Depende del diseñador hacer que el proceso de interacción con un producto sea lo más simple posible. Los productos modernos intentan lograr la simplicidad siguiendo un enfoque fundamentalmente diferente llamado Diseño anticipatorio. Este artículo tiene como objetivo familiarizarlo con el concepto de diseño predictivo, así como compartir algunos excelentes ejemplos de cómo se puede usar el diseño predictivo en la práctica.

¿Qué es el diseño predictivo?

El diseño anticipatorio es el diseño que ofrece lo que los usuarios quieren antes ellos lo quieren Se puede decir que el diseño anticipatorio está un paso por delante de los usuarios.

¿Cómo funciona el diseño predictivo?

Dado que tomar una decisión requiere algunos recursos cognitivos, es posible ahorrar recursos al eliminar la necesidad de tomar una decisión en primer lugar. El propósito del diseño predictivo no es ayudar al usuario a tomar una decisión en particular, sino crear un sistema en el que esa decisión nunca sea necesaria: sucede automáticamente y es posible que los usuarios ni siquiera sepan que el sistema la está tomando. El diseño anticipatorio elimina muchos pasos que requieren la entrada del usuario y los reemplaza con acciones que suceden automáticamente (esas acciones se basan en el comportamiento anterior del usuario y la lógica comercial). Tomemos como ejemplo la reserva de un viaje de vacaciones. En tradicional IU usted como usuario tiene algunas opciones y debe seleccionar la que más le convenga. Parece una tarea simple, pero en realidad tiene que pasar por 23 decisiones importantes como seleccionar un vuelo, elegir un hotel, etc. Cada una de estas decisiones importantes se puede dividir en varias decisiones más pequeñas. Por ejemplo, al seleccionar un vuelo, debe averiguar si prefiere un vuelo por la mañana o por la noche, qué asiento prefiere, etc. En lugar de ofrecer muchas opciones, una aplicación que sigue una metodología anticipatoria seguirá un método radicalmente diferente. proximidad: selecciona automáticamente un vuelo y un hotel. Todas las preferencias, como las aerolíneas preferidas, la hora del vuelo y la ubicación del hotel, se basarán en el comportamiento de viaje anterior. Lo único que los usuarios deben hacer es confirmar que esta decisión es buena para ellos.

Lo que se necesita para crear un buen diseño anticipatorio

  • Siga el enfoque de diseño centrado en el usuario. El diseño anticipatorio tiene sus raíces en el enfoque de diseño centrado en el usuario. El poder de comprender el contexto es clave para crear un diseño anticipatorio: los diseñadores deben comprender a los usuarios y los obstáculos que enfrentan. Esta comprensión da una buena idea de sus necesidades. También es necesario recibir comentarios de sus usuarios de forma regular para comprender todos los posibles escollos.
  • Centrarse en el procesamiento de datos. Es importante no solo recopilar datos, sino también agregarlos en información significativa.

¿Por qué el diseño anticipatorio se ha vuelto popular de repente?

Ha habido algunos cambios clave ÉSTEindustria que hizo posible utilizar el diseño anticipatorio en la práctica:

  • Avances significativos en la recopilación y el procesamiento de datos. El poder de procesamiento finalmente ha llegado al punto en que podemos recopilar y analizar grandes cantidades de datos. Esta capacidad de procesar cantidades significativas de datos está remodelando drásticamente la forma en que creamos experiencias para nuestros usuarios.
  • Fatiga de decisión se convierte en una preocupación real tanto en la vida real como en el diseño digital. Hay muchas cosas que los usuarios deben decidir a lo largo del día. Y cuando se trata de un sitio web y aplicaciones móviles, se siente genial cuando no tenemos que depender de nuestra capacidad para tomar decisiones efectivas al interactuar con los productos.

Ejemplos prácticos de diseño anticipatorio

Después de leer toda esta información sobre el diseño predictivo, es posible que se pregunte cómo se puede implementar en su aplicación. Aquí hay algunos excelentes ejemplos de cómo funciona el concepto de diseño predictivo para hacer que las tareas sean más rápidas e inteligentes:

Amazon y recomendaciones personalizadas

Amazon es pionera en el diseño anticipatorio. Las recomendaciones de Amazon están basadas en datos: el servicio utiliza la información que tiene sobre sus usuarios para sugerir artículos basados ​​en el historial de compras anteriores. Las recomendaciones personalizadas son una característica central de Amazon. Dado que Amazon es una gran tienda de comercio electrónico, puede ser difícil para los usuarios decidir qué producto quieren comprar. El diseño anticipatorio ayuda a reducir el espectro de opciones y dirige la atención del usuario a productos específicos.

Google Now y predicciones

Google Now es un asistente digital que responde a las solicitudes y preguntas de un usuario. Pero la aplicación hace algo más interesante para sus usuarios: intenta predecir los deseos y necesidades del usuario en función del historial de búsqueda. Por ejemplo, si programa una reserva en un restaurante en su calendario, Google Now puede enviarle actualizaciones oportunas sobre el clima o las condiciones del tráfico. foto 2

Google Now hace recomendaciones basadas en búsquedas anteriores o información que tiene del calendario del usuario. Imagen: SlashGear

Apple Music y listas de reproducción personalizadas

Cualquiera que haya creado una lista de reproducción sabe cuánto tiempo puede llevar esta tarea. Apple Music intenta facilitar esta tarea eligiendo canciones que probablemente te gusten. Ofrece listas de reproducción de música personalizadas con nombre Mi nueva mezcla de música para suscriptores. Estas listas de reproducción se basan en el historial de escucha del usuario. imagen 5

Apple Music reúne listas de reproducción de canciones que tienen características similares, como ritmo, melodía, armonía, letra, etc. My New Music Mix’ se actualiza todos los viernes con nuevas canciones. Imagen: macworld

Nest y toma de decisiones automatizada

Nest es un conocido termostato automático. Entre muchos competidores diferentes, este termostato tiene una gran ventaja competitiva: el autoaprendizaje. El dispositivo aprende las preferencias de temperatura del usuario y luego ajusta automáticamente la temperatura en una habitación en consecuencia. nido

Nido es un termostato automático que aprende los hábitos de temperatura de los usuarios.

Ventajas y desventajas del diseño directo.

El diseño anticipatorio aporta muchos beneficios a los usuarios. Hoy estamos viendo cómo el diseño anticipatorio llega al mercado principal en forma de diseño sin fricciones y diseño que tiene una mayor personalización. Al mismo tiempo, es fundamental comprender que el diseño avanzado puede limitar el descubrimiento. A medida que las opciones se vuelven más estrechas, se reducen las posibilidades de que los usuarios elijan algo diferente o inesperado. Esto podría conducir a una situación en la que los usuarios no podrán desviarse de una ruta predeterminada. El objetivo final de la mayoría de los productos digitales es simplificar las cosas. El usuario de hoy espera una ruta directa a través de un producto: quiere poder lograr su objetivo lo más rápido posible. Si puede minimizar la cantidad de pasos necesarios para lograr el objetivo sin afectar la calidad de la experiencia, entonces puede crear una experiencia que sea buena para sus usuarios.

nick babich

Estudio de arte de fuego es un estudio de diseño apasionado por crear hermosos diseños para nuevas empresas &mejores marcas. Prestamos mucha atención a los matices todo el tiempo para crear productos profesionales pero geniales que no solo cumplirán con todas las expectativas, sino que las superarán.

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